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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25799
Título: | O crescimento do marketing digital no mercado brasileiro |
Título(s) alternativo(s): | The growth of digital marketing in the Brazilian market |
Autor(es): | KIMURA, Roberto Shigueki |
Orientador(es): | CLAUSS, Sérgio Donisete |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Marketing (ferramentas);Marketing on-line |
Data do documento: | Jun-2010 |
Editor: | 105 |
Referência Bibliográfica: | KIMURA, Roberto Shigueki. O crescimento do marketing digital no mercado brasileiro, 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial)- Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2010 |
Resumo: | O objetivo principal do trabalho é apresentar o crescimento em investimentos nas empresas com Marketing Digital e mostrar quais as ferramentas utilizadas para este fim. São apresentados vários gráficos que demonstram que o crescimento vem sendo cada vez mais alto. Pesquisou-se dados onde são demonstrados o crescimento da utilização da Internet no Brasil e no mundo, o crescimento do comércio digital e o crescimento do investimento com Marketing Digital. Os dados mostram que o Brasil está entre os 10 países com maior número de usuários de Internet e é o primeiro em tempo de acesso por mês. Estes dados foram retirados de sites da internet, bem como de obras bibliográficas. Descreveram-se passo a passo um Plano de Marketing que serve tanto para o Marketing Digital quanto para o Convencional. Foram apresentadas várias ferramentas, sendo que as mais utilizadas na internet são o Banner, Pop-up, E-mail e Twitter. Deu-se também ênfase a uma das ferramentas utilizadas no Marketing digital, devido à sua relevância neste tipo de Marketing. Esta ferramenta é o CRM (Customer Relationship Management). Nesta ferramenta os dados dos clientes são armazenados e utilizados de maneira a segmentá-los de acordo com suas preferências permitindo assim que as vendas sejam mais eficientes, indicando certo produto para um cliente específico. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25799 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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