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Título: O crescimento do marketing digital no mercado brasileiro
Título(s) alternativo(s): The growth of digital marketing in the Brazilian market
Autor(es): KIMURA, Roberto Shigueki
Orientador(es): CLAUSS, Sérgio Donisete
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Marketing (ferramentas);Marketing on-line
Data do documento: Jun-2010
Editor: 105
Referência Bibliográfica: KIMURA, Roberto Shigueki. O crescimento do marketing digital no mercado brasileiro, 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial)- Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2010
Resumo: O objetivo principal do trabalho é apresentar o crescimento em investimentos nas empresas com Marketing Digital e mostrar quais as ferramentas utilizadas para este fim. São apresentados vários gráficos que demonstram que o crescimento vem sendo cada vez mais alto. Pesquisou-se dados onde são demonstrados o crescimento da utilização da Internet no Brasil e no mundo, o crescimento do comércio digital e o crescimento do investimento com Marketing Digital. Os dados mostram que o Brasil está entre os 10 países com maior número de usuários de Internet e é o primeiro em tempo de acesso por mês. Estes dados foram retirados de sites da internet, bem como de obras bibliográficas. Descreveram-se passo a passo um Plano de Marketing que serve tanto para o Marketing Digital quanto para o Convencional. Foram apresentadas várias ferramentas, sendo que as mais utilizadas na internet são o Banner, Pop-up, E-mail e Twitter. Deu-se também ênfase a uma das ferramentas utilizadas no Marketing digital, devido à sua relevância neste tipo de Marketing. Esta ferramenta é o CRM (Customer Relationship Management). Nesta ferramenta os dados dos clientes são armazenados e utilizados de maneira a segmentá-los de acordo com suas preferências permitindo assim que as vendas sejam mais eficientes, indicando certo produto para um cliente específico.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25799
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

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