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Title: Reestruturação de uma empresa familiar
Other Titles: Restructuring a family business
Authors: GOMES, Camila Sampaio Pereira
Advisor: TOSO JÚNIOR, Reinaldo
type of document: Monografia
Keywords: Empresas familiares;Administração de vendas
Issue Date: Jul-2011
Publisher: 105
Citation: GOMES, Camila Sampaio Pereira. Reestruturação de uma empresa familiar, 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial com ênfase em Marketing) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2011.
Abstract: O objetivo do trabalho foi aumentar as vendas e melhorar o arranjo físico da organização. A metodologia utilizada foi a pesquisa-ação, pois a autora deste projeto é participante ativa da organização desde sua fundação do negócio. A organização familiar existe há aproximadamente quinze anos e surgiu a necessidade de mudança física e tecnológica para aumentar sua competitividade e não perder mercado. Para isso o histórico da empresa é apresentado e seu processo de melhorar a empresa é citado e descrito. Utilizou-se ferramentas de gestão de empresas e marketing, tais como: Matriz SWOT, Matriz Porter, análise do ambiente interno e externo, descrição do negócio, elaboração da visão, missão e assim aplicou-se teoria à prática; elaborou-se também uma pesquisa e análise da concorrência local, ou seja, benchmark para identificar os pontos fortes e fracos dos estabelecimentos e um benchmark competitivo para observar as melhores práticas das empresas de ponta do setor e aplicá-las conforme a necessidade da empresa. Os resultados foram positivos, por meio da metodologia utilizada. Conclui-se que o desenvolvimento do trabalho contribuiu para o crescimento e qualificação da organização, pois as vendas aumentaram e o novo arranjo físico facilitou o fluxo de clientes na loja e melhorou a exposição das mercadorias no estabelecimento.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25351
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