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Title: Um estudo sobre o usos de ferramentas da gestão estratégica da qualidade em uma microempresa do setor de vestuário na cidade de Itu
Other Titles: A study on the use of strategic quality management tools in a micro-enterprise in the clothing sector in the city of Itu
Authors: NUNES, Lucas Paulo
Advisor: GABALDI, Vera Marcia
Other contributor: BERTAGNOLI, Eugênio Tadeu
VOLPI, Gabriele
type of document: Monografia
Keywords: Gestão da qualidade;Planejamento estratégico
Issue Date: 25-Jun-2013
Publisher: 105
Citation: NUNES, Lucas Paulo. Um estudo sobre o usos de ferramentas da gestão estratégica da qualidade em uma microempresa do setor de vestuário na cidade de Itu, 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2013.
Abstract: O presente trabalho de graduação do curso de Gestão Empresarial tem como objetivo principal o desenvolvimento de um relatório A3 para um pequeno empreendimento de varejo do ramo de vestuário e acessórios localizado na cidade de Itu, com o objetivo de diminuir os impactos da inadimplência na empresa, por meio de um levantamento bibliográfico. A justificativa para a execução deste trabalho de graduação está no fato de que a empresa foco de estudo apresenta reais limitações relacionadas à sua gestão estratégica de qualidade e um problema grave com a inadimplência e, diante desta realidade, este estudo trouxe um levantamento relevante para a elaboração de um relatório A3. Para isso foi realizada um pesquisa bibliográfica conceituando diversos pontos relacionados à gestão estratégica da qualidade a fim de gerar conhecimentos necessários para o desenvolvimento de um relatório A3 para aplicação na microempresa Volpi Fashion. Esse relatório utilizado no desenvolvimento do trabalho foi elaborado seguindo o método indireto para elaboração de um relatório A3. Para finalizar, com o incremento deste quadro a microempresa Volpi Fashion terá em mãos uma nova ferramenta gerencial que possibilitará um auxilio nas suas tomadas de decisões dentro do empreendimento.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25068
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