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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25019
Título: | Plano de marketing para a empresa Limpa Geral |
Título(s) alternativo(s): | Marketing plan for the company Limpa Geral |
Autor(es): | MOURA, Thiago Alves de |
Orientador(es): | BEGALLI, Rafaeli Cardozo Modolo |
Outro(s) contribuidor(es): | CANOVA, Lígia Cristina de Souza COSTA, Marcelo Carvalho |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Marketing;Vendas;Serviço ao cliente |
Data do documento: | 28-Nov-2016 |
Editor: | 105 |
Referência Bibliográfica: | MOURA, Thiago Alves de. Plano de marketing para a empresa Limpa Geral, 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2016. |
Resumo: | O objetivo deste trabalho foi a elaboração do Plano de Marketing para a empresa Limpa Geral, com o intuito de melhorar suas vendas através de uma melhor organização facilitando a visualização dos produtos para os clientes que vão à empresa comprar, aumentar a intensidade e os canais de divulgação e fortalecer o sistema de vendas. Para isso foram analisados os ambientes que englobam a empresa, seus fornecedores e concorrentes e aplicada a ferramenta de análise SWOT. Então foram desenvolvidas as soluções que buscam atingir o objetivo. Esse trabalho é caracterizado como um estudo de caso exploratório, onde foi feito levantamento bibliográfico dos temas abordados visando conceituar o leitor dos assuntos discorridos. Foi aplicado também um questionário com 8 questões alternativas para colher dados importantes sobre o grau de satisfação e opiniões dos clientes e transformar em informações utilizadas no Plano de Marketing, procurando atender as necessidades e desejos dos clientes e atrair novos. Ao analisar o trabalho foi possível constatar a importância do planejamento para a empresa, da análise do ambiente onde está inserida e da opinião de seus clientes, mas é necessário sempre avaliar o andamento do Plano de Marketing e readequar os objetivos à realidade enfrentada no momento. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25019 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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