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Title: Plano de marketing para a empresa Limpa Geral
Other Titles: Marketing plan for the company Limpa Geral
Authors: MOURA, Thiago Alves de
Advisor: BEGALLI, Rafaeli Cardozo Modolo
Other contributor: CANOVA, Lígia Cristina de Souza
COSTA, Marcelo Carvalho
type of document: Monografia
Keywords: Marketing;Vendas;Serviço ao cliente
Issue Date: 28-Nov-2016
Publisher: 105
Citation: MOURA, Thiago Alves de. Plano de marketing para a empresa Limpa Geral, 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2016.
Abstract: O objetivo deste trabalho foi a elaboração do Plano de Marketing para a empresa Limpa Geral, com o intuito de melhorar suas vendas através de uma melhor organização facilitando a visualização dos produtos para os clientes que vão à empresa comprar, aumentar a intensidade e os canais de divulgação e fortalecer o sistema de vendas. Para isso foram analisados os ambientes que englobam a empresa, seus fornecedores e concorrentes e aplicada a ferramenta de análise SWOT. Então foram desenvolvidas as soluções que buscam atingir o objetivo. Esse trabalho é caracterizado como um estudo de caso exploratório, onde foi feito levantamento bibliográfico dos temas abordados visando conceituar o leitor dos assuntos discorridos. Foi aplicado também um questionário com 8 questões alternativas para colher dados importantes sobre o grau de satisfação e opiniões dos clientes e transformar em informações utilizadas no Plano de Marketing, procurando atender as necessidades e desejos dos clientes e atrair novos. Ao analisar o trabalho foi possível constatar a importância do planejamento para a empresa, da análise do ambiente onde está inserida e da opinião de seus clientes, mas é necessário sempre avaliar o andamento do Plano de Marketing e readequar os objetivos à realidade enfrentada no momento.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25019
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