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Satisfação do cliente: uma análise para identificação dos motivos que causam insatisfação do cliente com o atendimento realizado pelo SAC das empresasTONDATO, Ana CarolinaGARBERO, Reydner FurtadoMonografia23-Jun-2015
Satisfação no trabalho: estudo de caso sobre a prefeitura municipal de HortolândiaPINTO, Eliana Marçal; SANTOS, Kassandra Vitória Freitas dosPOMPEU, Ricardo BertoniMonografia6-Dec-2024
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Tipos de liderança na gestão contemporânea: uma pesquisa bibliográficaPEREIRA, Dayana de MeloCREMONEZI, Graziela Oste GrazianoMonografia22-Jun-2022
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