Utilização de jogos para treinamentos corporativos

Abstract

Este trabalho discute uma das formas mais antigas de transmissão de conhecimentos e valores, os jogos. Trabalhando com os conceitos de ludificação (gamification) e serious games, busca-se entender como essas técnicas são capazes de ajudar no ensino de pessoas, especialmente no que se refere ao ambiente empresarial, e por que as empresas ainda não são capazes de utilizar com propriedade tais estratégias nos treinamentos de seus colaboradores. Para isso, os dois conceitos são explicados, assim como seus benefícios e aplicações mais comuns. São ainda apresentadas diferentes pesquisas, relacionadas tanto a instituições nacionais quanto internacionais, referentes à quantidade de treinamentos realizados pelos funcionários de diferentes empresas e também à utilização de jogos digitais nas capacitações empresariais, que servem como base para a discussão sobre o uso ainda limitado tanto da ludificação quanto dos serious games nas diferentes organizações, apesar da eficiência comprovada de sua utilização. Tendo, portanto, como objetivo entender porque a utilização dos jogos nos treinamentos dos colaboradores ainda não é tão alta.