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Title: O estudo de ferramentas síncronas e assíncronas na comunicação interna da organização
Other Titles: The study of synchronous and asynchronous tools in the internal communication of the organization
Authors: GAYOLA, Carolina Smania
Advisor: MARCHINI, Daniela Maria Feltrin
Other contributor: GONÇALES FILHO, Manoel
MARTINS JÚNIOR, Alberto
type of document: Monografia
Keywords: Sistemas de informação;Comunicação empresarial
Issue Date: 27-Jun-2017
Publisher: 004
Citation: GAYOLA, Carolina Smania. O estudo de ferramentas síncronas e assíncronas na comunicação interna da organização, 2017. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2017
Abstract: Nos últimos anos ocorreu uma profunda mudança no processo de comunicação nas organizações por meio da inserção de novas tecnologias em nossa sociedade. As novidades tecnológicas contemporâneas têm influenciado e modificado a maneira que a comunicação é utilizada no dia a dia das organizações. O método utilizado foi a abordagem bibliográfica e realização de pesquisa de campo e estudo de caso com análise qualitativa expondo as principais tecnologias de comunicação e informação, classificadas nesse estudo como ferramentas assíncronas e síncronas. bem como explanar o papel da tecnologia na comunicação interna das organizações. Com o respaldo de autores renomados na área, o assunto é desenvolvido de forma a contextualizar o leitor sobre o cenário contemporâneo da comunicação nas organizações, justificando a necessidade da adoção de ferramentas de comunicação e tecnológicas nas práticas a fim de providenciar respostas às necessidades mercadológicas. Abordar-se-á nesse tema, algumas ferramentas assíncronas e síncronas que podem ser utilizadas por colaboradores e gestores. A contribuição do trabalho está na demonstração que as ferramentas de comunicação assíncronas e síncronas já estão incorporadas nas rotinas das empresas e que proporcionam a agilidade de informações e economia de tempo, além de diversificar, estimular, dinamizar a comunicação entre os integrantes de uma organização. Palavras-chave: Comunicação. Tecnologias de informação e comunicação. Ferramentas de comunicação."
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/705
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