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Título: Estratégias para redução de turnover e retenção de talentos no setor público: um estudo de caso no Fórum de Americana
Título(s) alternativo(s): Strategies for reducing turnover and retaining talent in the public sector: a case study at the American Forum
Autor(es): ROTA, Claudinei
Orientador(es): MOREIRA, Carlos Augusto Amaral
Outro(s) contribuidor(es): GARCIA, Carlos Henrique Menezes
AZEVEDO, Marcelo Cândido de
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Administração de recursos humanos;Sociologia organizacional
Data do documento: 1-Dez-2013
Editor: 004
Referência Bibliográfica: ROTA, Claudinei. Estratégias para redução de turnover e retenção de talentos no setor público: um estudo de caso no Fórum de Americana, 2013. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2013
Resumo: O trabalho visa esclarecer sobre turnover no Tribunal de Justiça, e retenção de talentos, pois muito embora o tema seja de extrema importância em todos os setores, tanto privado como público, não foi possível localizar em livros ou internet nenhum estudo sobre o caso sobre o setor público. O estudo apoiou-se em entrevistas com cinco servidores buscando respostas e possíveis soluções a estas questões, pois com o nível de desemprego baixo, o setor perdeu o seu principal atrativo, que é a estabilidade e com a saída do funcionário, perde-se também todo o seu conhecimento e treinamento e no Tribunal de Justiça, o serviço é especifico, e o aprendizado é demorado. E como a contratação somente pode ser feita através de concursos públicos, e muitas vezes isso pode demorar até um ano, o departamento ficará desfalcado. Isso faz com que os demais funcionários fiquem sobrecarregados e o atendimento à população prejudicado, manchando a imagem do departamento. E ainda assim, mesmo depois da contratação, teremos ainda o tempo necessário para o treinamento do novo funcionário. Tendo demonstrado a pesquisa que o turnover realmente existe, já inclusive reconhecido pelo próprio Tribunal de Justiça. E àqueles que saem já são treinados e também são os mais qualificados. E que a organização que os estão levando é a Justiça Federal. O Tribunal de Justiça está preocupado em diminuí-lo, tanto que já encaminhou para a Assembleia Legislativa um projeto de lei para alterar o Plano de Cargos e Salários.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/659
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