Motivação: a satisfação do profissional de vendas na área comercial: estudo de caso com vendedores da região de Santa Bárbara D'Oeste

Abstract

O objetivo deste projeto é identificar o que pode motivar um vendedor, para que tenham resultados eficazes dentro das organizações, pois esse profissional é de suma importância para qualquer empresa que disponibilize produtos ou serviços. Para isso foi realizado um estudo de caso com os vendedores do comércio de Santa Barbara d’Oeste, comparando a conclusão do estudo com as teorias relacionadas à motivação. Para a concretização deste projeto a fundamentação teórica abordou aspectos relacionados ao enfoque humano, conceitos e teorias motivacionais. Foi necessária a realização de uma pesquisa bibliográfica para a compreensão das teorias motivacionais e a efetivação de pesquisa de campo com questões objetivas e fechadas que buscam entender os fatores determinantes motivadores.