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Título: Marketing digital: influência das mídias sociais no comportamento de compra dos consumidores de cosméticos capilares
Título(s) alternativo(s): Digital marketing: influence of social media on consumer buying behavior of hair cosmetics
Autor(es): CASSIANO, Luana Ramos
Orientador(es): DIEHL, Joclenes Emilio
Outro(s) contribuidor(es): SILVA, Sílvia Aparecida José e
PINTO, Renan Mercuri
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Marketing digital
Data do documento: 5-Dez-2018
Editor: 004
Referência Bibliográfica: CASSIANO, Luana Ramos. Marketing digital influência das mídias sociais no comportamento de compra dos consumidores de cosméticos capilares, 2018. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2018
Resumo: Este trabalho cujo o objetivo foi pesquisar a influência das mídias sociais no comportamento de compra dos consumidores de cosméticos capilares. Para isso, foram levantadas fontes bibliográficas como base para a metodologia de apoio ao trabalho, no qual foram explorados, introdução do marketing o comportamento do consumidor digital, redes sociais no contexto do marketing e o desempenho do setor de cosméticos. Recorrendo a livros e matérias acadêmicos sobre comportamento do consumidor e suas influências, para agregar no material e no horizonte da pesquisa. Na segunda etapa foram levantados dados sobre as mídias digitais no comportamento de compra do consumidor, em busca de decifrar e traçar fontes de auxílio que vem a acrescentar com um estudo de campo, que foi concluído na aplicação de um questionário com participantes do Facebook e Instagram. Os dados coletados foram decodificados em gráficos que ilustram o quanto os entrevistados são influenciados pelas mídias, formando o perfil desses consumidores e as mídias mais utilizadas
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/3427
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