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dc.contributor.advisorOLIVEIRA, Isac Martins de
dc.contributor.authorMARTINS, Anderson Pagani
dc.date.accessioned2018-07-27T13:26:58Z
dc.date.available2018-07-27T13:26:58Z
dc.date.issued2018-06-09
dc.identifier.citationMARTINS, Anderson Pagani. A importância da logística para a fidelização do consumidor do comércio eletrônico no Brasil, 2018. Artigo de graduação (Curso de Tecnologia em Logística) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2018. Trabalho apresentado no IX Congresso de Logística das Faculdades de Tecnologia do Centro Paula Souza - FatecLog Baixada Santista, 2018pt_BR
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2920
dc.descriptionArtigo apresentado no IX FatecLog (Congresso de Logística das Faculdades de Tecnologia do Centro Paula Souza, 9, 08 a 09 de junho de 2018. Faculdade de Tecnologia Baixada Santista - Rubens Lara. Curso de Tecnologia em Logística)pt_BR
dc.description.abstractLevando em conta o crescimento do comércio eletrônico que tem conquistado consumidores e feito com que as empresas gradualmente estejam aderindo a essa forma de comercialização. É tratada neste artigo a relação entre o comércio eletrônico e a logística, evidenciando assim, os possíveis fatores da logística que influenciam na satisfação e fidelização dos clientes desse tipo de comércio. Para isso foi analisado o relatório WebShoppers, publicado no primeiro semestre de 2018 pelo site Ebit que acompanha a evolução do varejo digital no paíspt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Logísticapt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisher004pt_BR
dc.subjectComércio eletrônicopt_BR
dc.subject.otherGestão e Negócios
dc.titleA importância da logística para a fidelização do consumidor do comércio eletrônico no Brasilpt_BR
dc.title.alternativeThe importance of logistics for consumer loyalty in e-commerce in Brazilpt_BR
dc.typeArtigo científicopt_BR
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso

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