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Título: O endomarketing e a valorização do capital humano
Título(s) alternativo(s): Internal marketing and the valorization of human capital
Autor(es): SOUZA JÚNIOR, José Arnaldo Bastos de
Orientador(es): BATTISTI, Viviane Di
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Comunicação interna;Endomarketing;Comportamento
Data do documento: Jul-2009
Editor: 105
Referência Bibliográfica: SOUZA JÚNIOR, José Arnaldo Bastos de. O endomarketing e a valorização do capital humano, 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial ) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2009.
Resumo: O objetivo geral deste trabalho monográfico foi estudar o papel do Endomarketing e a valorização do capital humano no cenário competitivo em que vivemos. Hoje as organizações necessitam cada vez mais de colaboradores não somente capacitados, mas também motivados e comprometidos com seus objetivos. Esse alinhamento entre empresa e colaborador é uma nova temática, cada vez mais discutida e estudada. O Endomarketing é um meio dinâmico para melhoria contínua dos métodos de comunicação interna. A metodologia utilizada neste trabalho foi a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo, sendo que a segunda foi realizada em uma empresa de pequeno porte do ramo de metalurgia situada na cidade de Salto-SP. O estudo se iniciou com a definição, o surgimento e os instrumentos do Endomarketing e sobre uma ferramenta muito importante na organização: a comunicação interna. Na sequência trouxemos conceitos e definições sobre o comportamento e o capital humano dentro das organizações, além de abordar o fator motivacional dos funcionários que é imprescindível em qualquer ramo de atividade. Por último apresentamos a nossa pesquisa de campo que se propôs a analisar o nível de motivação, satisfação e comunicação entre os funcionários da empresa pesquisada.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25904
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

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