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Title: A redução de entraves no abastecimento de materiais: uma análise dos 3 PL's e fornecedores em uma empresa do ramo de energia elétrica
Other Titles: The reduction of obstacles in the supply of materials: an analysis of the 3 PL's and suppliers in a company in the electrical energy
Authors: NAKAHIRA, Kelly Akiko
Advisor: CALABREZI, Sandro
type of document: Monografia
Keywords: Qualidade em fornecedores;Prestação de serviço
Issue Date: Jul-2011
Publisher: 105
Citation: NAKAHIRA, Kelly Akiko. A redução de entraves no abastecimento de materiais: uma análise dos 3 PL's e fornecedores em uma empresa do ramo de energia elétrica, 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial com ênfase em Logística Aeroportuária) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2011.
Abstract: O trabalho estudado aborda os agentes que geram o bloqueio no abastecimento de materiais de uma empresa de concessão de energia elétrica do Brasil. O operador logístico, ou mais conhecido como 3PLs bem como os fornecedores de materiais são determinantes para o sucesso ou fracasso da organização em questão, dessa forma, a gestão desses passa a ter alta relevância e um ponto de atenção maior a serem considerados. A metodologia de analise e observação de campo permite a verificação dos processos atualmente utilizados que podem passar por transformações e melhorias elevando a eficiência operacional. Os principais processos como a despadronização de cargas, espaço limitado para movimentação de materiais e poucos fornecedores certificados são um dos motivos que impedem o fluxo de fornecimento de materiais e conseqüentemente a prestação de serviços, gerando a insatisfação de seu cliente interno. A decorrência de entraves da cadeia de suprimentos impossibilita a execução dos serviços pela falta de materiais gerada, isso pode trazer várias implicações à empresa em questão e consequentemente aos stakeholders. Contudo, o trabalho sugere mudanças para a redução dos processos operacionais que possam ser utilizados para melhorar o seu nível de serviço e portanto a imagem da empresa frente ao atual mercado globalizado.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25607
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