Colocação profissional das pessoas portadoras de necessidades especiais: cenário e desafios

Abstract

O presente estudo objetiva investigar como se dá a colocação profissional de pessoas portadoras de necessidades especiais em uma cidade de médio porte do interior paulista. Mais especificamente, esta pesquisa busca compreender os desafios enfrentados nesse processo por meio da perspectiva de pessoas que vivenciam essa realidade ou dão suporte às mesmas, bem como formas por meio das quais a tecnologia poderia contribuir para amenizar tais dificuldades. Com este propósito, além de revisão bibliográfica sobre o tema, foram realizadas entrevistas semi estruturadas em quatro instituições que promovem capacitação profissional dessas pessoas, suporte e encaminhamento para o mercado de trabalho. Averiguou-se que algumas das dificuldades apontadas na literatura se confirmam na realidade da região estudada, tais como: falta de capacitação profissional, baixa escolaridade, discriminação/preconceito, sendo muitas vezes fatores determinantes no ato da contratação. Observou-se que também que a tecnologia pode contribuir significativamente para minimizar tais dificuldades por meios de conteúdos digitais e acessíveis de capacitação profissional, desenvolvimento intelectual inclusivo e dispositivos para garantir a autonomia e segurança desse público, além de mídias de relacionamento para a troca de informações entre cuidadores, instituições de apoio e mercado de trabalho. Conclui-se que para que a tecnologia assistiva cumpra seu papel, mais estudos dessa natureza precisam ser feitos para que desenvolvedores entendam com profundidade a realidade e necessidades e das pessoas portadoras de necessidades especiais.

This study aims to investigate how the professional placement of people with special needs occurs in a medium-sized city in the interior of São Paulo state. More specifically, this research seeks to better understand the challenges in this process through the perspective of disabled people, as well as ways in which technology could contribute to alleviate these difficulties. For this purpose, in addition to a literature review on the subjct, semi-structured interviews were conducted in four institutions that promote professional training for people with disabilities. Findings suggest that some of the difficulties mentioned in the literature were confirmed on the interviews such as: i) lack of professional qualification, ii) low education, iii) discrimination / prejudice, all of those frequently being determining factors in the hiring process. It was also noted that technology can significantly contribute to minimize such difficulties by means of digital and accessible content for professional training; inclusive intellectual development devices; applications to development of individuals’ autonomy and safety, and as well as social media networks for information exchange between caregivers, support institutions and the labor market. It is concluded that for assistive technology to fulfill its role, more studies of this nature need to be conducted so that developers understand the reality and needs of people with disabilities in depth.