A importância da pesquisa de marketing estudo de caso da empresa Açai lambe-lambe

Abstract

O objetivo deste trabalho foi estudar a Pesquisa de marketing, realizando um estudo de caso para obter informações sobre uma empresa no qual seus clientes puderam responder a um questionário expondo suas opiniões, sendo assim podendo demonstrar a importância da pesquisa de marketing. Para o desenvolvimento deste trabalho partimos da hipótese de que um gestor deve saber o que é pesquisa de marketing para que ele possa tomar decisões confiáveis através de levantamento de dados. A realização deste trabalho se justifica, pois, a obtenção de informações são necessárias para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing. A metodologia consiste em pesquisa de livros, revistas e sites relacionados a pesquisa de marketing, além de uma pesquisa de campo realizada com 42 clientes da empresa Açai Lambe-Lambe. No decorrer deste trabalho abordamos conceitos teóricos e no final do trabalho apresentamos os resultados com uma análise sobre a pesquisa realizada e podemos observar que nossa hipótese é verdadeira e que a pesquisa de marketing é importante para a empresa adquirir informações e com isso realizar suas tomadas de decisões.