Automação inteligente: implementação e gestão empresarial de processos

Abstract

O artigo aborda a crescente relevância da Automação Inteligente para pequenas e médias empresas, enfatizando sua implementação desde a concepção até a gestão. A automação otimiza processos e aumenta a eficiência, permitindo às empresas competir em um mercado cada vez mais digital. Tecnologias como RPA (Automação Robótica de Processos), Aprendizado de Máquina e Aprendizado Profundo são destacadas por automatizarem tarefas que antes exigiam intervenção humana, trazendo mais precisão e agilidade. Além disso, essas tecnologias conectam sistemas legados a modernos por meio de soluções de IA, com rápido retorno sobre o investimento. O artigo também discute a importância da tecnologia da informação na tomada de decisões, melhoria da gestão de processos e enriquecimento das atividades empresariais. A metodologia proposta inclui mapeamento de processos e análise empírica para identificar soluções acessíveis e rentáveis, especialmente para pequenos negócios. A adoção estratégica dessas ferramentas visa promover inovação e crescimento sustentável, assegurando que a empresa esteja preparada para futuras expansões. Conclui-se que a combinação de uma visão estratégica de crescimento com a implementação de tecnologias avançadas é essencial para o sucesso contínuo em um ambiente de negócios competitivo e digitalizado.

The article addresses the growing relevance of Intelligent Automation for small and medium-sized businesses, emphasizing its implementation from conception to management. Automation optimizes processes and increases efficiency, allowing companies to compete in an increasingly digital market. Technologies such as RPA (Robotic Process Automation), Machine Learning, and Deep Learning are highlighted for automating tasks that previously required human intervention, bringing more precision and agility. In addition, these technologies connect legacy systems to modern ones through AI solutions, with a rapid return on investment. The article also discusses the importance of information technology in decision-making, improving process management, and enriching business activities. The proposed methodology includes process mapping and empirical analysis to identify affordable and profitable solutions, especially for small businesses. The strategic adoption of these tools aims to promote innovation and sustainable growth, ensuring that the company is prepared for future expansions. It is concluded that the combination of a strategic vision of growth with the implementation of advanced technologies is essential for continued success in a competitive and digitalized business environment.