Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2277
Title: | Logística de distribuição do e-commerce |
Other Titles: | E-commerce distribution logistics |
Authors: | MOBILÃO NETO, Nelson |
Advisor: | PREZOTO, Marco Anselmo de Godoi |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Comércio eletrônico |
Issue Date: | 1-Dec-2013 |
Publisher: | 004 |
Citation: | MOBILAO NETO, Nelson. Logística de distribuição do e-commerce, 2013. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Logística) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2013 |
Abstract: | O e-commerce tem apresentado um crescimento gigantesco no Brasil nos últimos anos graças às varias vantagens oferecidas ao consumidor, como preço, conforto, diversidade, especificações técnicas e etc. O maior desafio desse comércio é a Logística, pois as empresas vêm tentando ganhar a confiança dos consumidores e para isso é necessário que cumpra os prazos estabelecidos. Com esta pesquisa bibliográfica e exploratória, iremos explorar o crescimento do e-commerce, as mudanças atuais do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e fazer o estudo de caso de uma transportadora que trabalha com entregas do e-commerce para entendermos melhor como funciona, verificar problemas e apresentar soluções de melhorias. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2277 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
20131S_MOBILAONETONelson_CD1529.pdf Restricted Access | 727.42 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.