Me ajuda aí: site de autoajuda sobre manutenções e tarefas do cotidiano

Abstract

O presente trabalho, aborda a criação de um site voltado para auxiliar usuários que possuem baixo conhecimento técnico ou falta de habilidades práticas, com ênfase em manutenções e tarefas do cotidiano. O site tem como público-alvo jovens adultos que moram sozinhos e enfrentam dificuldades em lidar com tarefas básicas. O site “Me ajuda aí!” busca suprir a necessidade desse público, fornecendo informações simples e prática por meio de tutoriais, vídeos e a possibilidade de contatar técnicos especializados. O site tem o propósito de empoderar os usuários, capacitando-os a realizar tarefas essenciais por conta própria, e oferece uma abordagem didática e acessível para superar a falta de familiaridade com conceitos técnicos e jargões. A monografia explora o modelo de negócios por trás do “Me ajuda aí!”, incluindo o Business Model Canvas. Além disso, é realizada uma análise SWOT para avaliar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do projeto. O desenvolvimento do site envolveu o uso de ferramentas como o Canva para a identidade visual, Microsoft Visual Studio para programação, e Google Forms para pesquisa de campo. A identidade visual do “Me ajuda aí!” foi cuidadosamente elaborada, com um logotipo que simboliza seu propósito e uma escolha de cores que refletem otimismo e neutralidade. A tipografia selecionada contribui para a personalidade visual da marca. Protótipos de baixa e alta fidelidade foram criados para testar e validar o conceito do site, e um diagrama de caso de uso foi desenvolvido para representar as interações entre os atores e as funcionalidades do sistema. This work addresses the creation of a website aimed at helping users who have low technical knowledge or lack of practical skills, with an emphasis on maintenance and everyday tasks. The site targets young adults who live alone and face difficulties in dealing with basic tasks. The website “Help me out!” seeks to meet the needs of this audience, providing simple and practical information through tutorials, videos and the possibility of contacting specialized technicians. The site aims to empower users by enabling them to perform essential tasks on their own, and offers an educational and accessible approach to overcoming unfamiliarity with technical concepts and jargon. The monograph explores the business model behind “Help me there!”, including the Business Model Canvas. Additionally, a SWOT analysis is performed to assess the project's strengths, weaknesses, opportunities and threats. The development of the website involved the use of tools such as Canva for visual identity, Microsoft Visual Studio for programming, and Google Forms for field research. The visual identity of “Help me out!” was carefully designed, with a logo that symbolizes its purpose and a choice of colors that reflect optimism and neutrality. The selected typography contributes to the brand’s visual personality. Low and high fidelity prototypes were created to test and validate the website concept, and a use case diagram was developed to represent the interactions between actors and system functionalities.