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Title: A motivação e satisfação no ambiente de trabalho: estudo de caso em uma empresa de telecomunicação e instituição escolar
Other Titles: Motivation and satisfaction in the work environment: case study in a telecommunication company and school institution
Authors: MARTINS, Andréa Soares
Advisor: POMPEU, Ricardo Bertoni
Other contributor: FERREIRA, Vagner
SANT'ANA, Maria Denise da Cunha
type of document: Monografia
Keywords: Motivação;Administração de recursos humanos
Issue Date: 24-Jun-2015
Publisher: 004
Citation: MRTINS, Andrea Soares. A motivação e satisfação no ambiente de trabalho: estudo de caso em uma empresa de telecomunicação e instituição escolar, 2015. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2015
Abstract: Este trabalho de conclusão de curso tem como principal objetivo apresentar através de um estudo corporativo, a importância da motivação e da satisfação no ambiente de trabalho, e como a relação de ambas interfere no ambiente corporativo. Os resultados desta análise foram baseados por meio de estudos de caso realizados em empresas do ramo educacional e de telecomunicação localizadas nas cidades de Nova Odessa e Americana, respectivamente, ambas especializadas em prestações de serviço e relacionamento com o cliente. Os resultados analisados foram apresentados em formas de gráficos, fundamentado nos estudos teóricos
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2251
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