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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2251
Title: | A motivação e satisfação no ambiente de trabalho: estudo de caso em uma empresa de telecomunicação e instituição escolar |
Other Titles: | Motivation and satisfaction in the work environment: case study in a telecommunication company and school institution |
Authors: | MARTINS, Andréa Soares |
Advisor: | POMPEU, Ricardo Bertoni |
Other contributor: | FERREIRA, Vagner SANT'ANA, Maria Denise da Cunha |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Motivação;Administração de recursos humanos |
Issue Date: | 24-Jun-2015 |
Publisher: | 004 |
Citation: | MRTINS, Andrea Soares. A motivação e satisfação no ambiente de trabalho: estudo de caso em uma empresa de telecomunicação e instituição escolar, 2015. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2015 |
Abstract: | Este trabalho de conclusão de curso tem como principal objetivo apresentar através de um estudo corporativo, a importância da motivação e da satisfação no ambiente de trabalho, e como a relação de ambas interfere no ambiente corporativo. Os resultados desta análise foram baseados por meio de estudos de caso realizados em empresas do ramo educacional e de telecomunicação localizadas nas cidades de Nova Odessa e Americana, respectivamente, ambas especializadas em prestações de serviço e relacionamento com o cliente. Os resultados analisados foram apresentados em formas de gráficos, fundamentado nos estudos teóricos |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2251 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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