Resultados obtidos com a implantação do OTIF (on time in full) - indicador de gestão de entregas - estudo de caso em uma empresa dos ramos farmacêuticos e alimentício

Abstract

A busca por melhorias nos processos internos de uma organização é feita de forma intensa frente a acirrada competição do mercado globalizado, cada vez mais exigente e com modificações rápidas. Dessa forma, torna-se de extrema importância as medições de desempenho e flexibilidade perante o objetivo de atender a essas necessidades pois é preciso que de forma clara e verdadeira sejam levantados dados e informações concretas que permearão melhorias e resultados positivos.Diante deste cenário, foi analisado o uso de indicadores de gestão de confiabilidade de entregas de produtos de uma indústria do ramo farmacêutico a qual utiliza do indicador OTIF (On Time In Full) como forma de mensurar e gerir a cadeia de atividades que englobam o processo de entrega do produto no prazo e especificações corretas.