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Título: Sistema de gerenciamento de ordem de serviço na web: aprimorando a eficiência nos processos de serviço
Título(s) alternativo(s): Web-based service order management system: enhancing efficiency in service processes
Autor(es): BUZINARO, Maycon Paschoal
Orientador(es): OLIVEIRA, Rogério Leão Santos de
Tipo documental: Artigo científico
Palavras-chave: Desenvolvimento de software;Controle de processos;Automação
Data do documento: 5-Dez-2023
Editor: 171
Referência Bibliográfica: BUZINARO, M. P.; OLIVEIRA, R. L. S. Sistema de gerenciamento de ordem de serviço na web: aprimorando a eficiência nos processos de serviço. 2023. Artigo de Graduação (Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) – Faculdade de Tecnologia Prof. José Camargo, Jales, 2023. Artigo apresentado no VII Simpósio de Tecnologia da Fatec Jales – SITEF, 2023, Jales-SP.
Resumo: Este projeto destaca a importância da implementação de sistemas de gerenciamento de ordens de serviço para otimizar a eficiência operacional em empresas de prestação de serviços. Os dados de pesquisa revelam uma disposição considerável por parte de muitos empresários para adotar tais sistemas, visando aprimorar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento empresarial. Além disso, há um crescente interesse em sistemas gratuitos de gerenciamento de ordens de serviço. No entanto, a satisfação com os sistemas existentes varia, enfatizando a necessidade de oferecer soluções que atendam adequadamente às necessidades dos usuários. O desenvolvimento de softwares eficazes para a gestão de ordens de serviço surge como resposta a essa demanda, utilizando a tecnologia Java. Conclui-se que a adoção de sistemas de gerenciamento pode ser uma estratégia eficaz para otimizar a eficiência operacional e promover o crescimento e a competitividade das empresas de prestação de serviços.
This project highlights the importance of implementing service order management systems to optimize operational efficiency in service-oriented companies. Research data reveals a significant willingness among many entrepreneurs to adopt such systems, aiming to enhance operational efficiency and drive business growth. Additionally, there is a growing interest in free service order management systems. However, satisfaction with existing systems varies, emphasizing the need to provide solutions that adequately meet users' needs. The development of effective software for service order management emerges as a response to this demand, utilizing Java technology. It is concluded that adopting management systems can be an effective strategy to optimize operational efficiency and promote the growth and competitiveness of service-oriented companies.
Descrição: Artigo apresentado no VII Simpósio de Tecnologia da Fatec Jales – SITEF, 2023, Jales-SP.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/16702
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