Auditoria e controle de produtos e processos em confecções terceirizadas: estudo de caso

Abstract

Apresentaremos neste trabalho as dificuldades encontradas para se controlar os lotes, a produção e principalmente o estoque nas confecções terceirizadas, baseando-se em números, produções, notas fiscais e grades de produção. Demonstraremos uma ação simples, que auxiliou nos controles, visando à correção por parte das confecções em relação ao seu controle de produção e fechamento físico x fiscal. Este suporte aconteceu através de planilhas de Excel, e-mails e telefonemas trocados durante os meses, visto que as visitas in loco aconteciam de três em três meses, considerando uma distância de 350 km entre as confecções e a empresa. No total foram inseridas no projeto de controle 31 confecções de vários segmentos, sendo que focaremos apenas em uma confecção, para melhor demonstrarmos os problemas, dificuldades, ações e resultados. Este suporte aconteceu em paralelo com o desenvolvimento e construção de uma estrutura dentro do programa utilizado pela empresa nos dias atuais; porém como esta execução dependia do suporte interno e externo de TI (Tecnologia da Informação) e com uma previsão estimada de um ano para a conclusão de todo o projeto, viu-se a necessidade de iniciar um controle em paralelo. O projeto foi divido em partes, e conforme essas estivessem validadas já eram colocadas em prática, eliminando parte do controle paralelo. Portanto, este suporte foi de grande valia, pois a migração do controle manual, para o sistema interno, era 100% confiável em todos os aspectos necessários: físico, fiscal, grades de produção, insumos e produtos.