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Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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A qualidade em serviços como diferencial competitivo: estudo de caso em uma operadora de mergulho em São Sebastião - SP | FERREIRA, Márcio dos Santos; CIESLINSKI, Waleska | ALMERI, Tatiana Martins; SILVA, Alciene Ribeiro Feitoza da; MARCONDES, José Renato | Monografia | 11-Jul-2018 |