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Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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Qualidade no atendimento como fator de influência no comportamento do consumidor: pesquisa aplicada em uma faculdade pública localizada na cidade de Americana, São Paulo | MARANHA, Taís Battaier | MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de | Monografia | 5-Dec-2016 |
Estudo da fidelização de clientes de acordo com a condição de atendimento em óticas na cidade de Americana | CASAGRANDE, Carolina; PONTEL, Gabrielle | CREMONEZI, Graziela Oste Graziano | Monografia | 9-Dec-2020 |
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