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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/29890| Title: | Lava max. |
| Other Titles: | Max wash. |
| Authors: | MERCÊS, Carlos Augusto Gonçalves OLIVEIRA, Everton Joaquim Pereira de FIGUEIREDO, Iury Fernandes de ALECRIM, Jean Fernandes de |
| Advisor: | BALBO, Luiz Henrique |
| Other contributor: | BROMBATI, Ana Beatriz de Campos BALBO, Luiz Henrique LOPES, Silvio Cesar |
| type of document: | Monografia |
| Keywords: | Serviço ao cliente;Empresas;Sistema produto-serviço |
| Issue Date: | Dec-2024 |
| Publisher: | 138 |
| Citation: | MERCÊS, Carlos Augusto Gonçalves; OLIVEIRA, Everton Joaquim Pereira de; FIGUEIREDO, Iury Fernandes de; ALECRIM, Jean Lucas, 2024. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Informática para internet) - ETEC Professor Armando José Farinazzo, Fernandópolis, 2024. |
| Abstract: | Este sistema possibilita um gerenciamento prático dos agendamentos de clientes das empresas de lava rápido. Ele contempla um cadastro para os clientes, onde são registrados as informações pessoais e os dados dos veículos. Os clientes podem realizar o agendamento do tipo de lavagem e dos horários disponíveis, tornando o atendimento mais organizado e eficiente. As empresas têm o acesso ao sistema, podendo visualizar e gerenciar os agendamentos, otimizando assim o fluxo de trabalho e oferecendo um atendimento mais personalizado. Principais funcionalidades: cadastro de clientes e veículos: cada cliente pode se cadastrar no sistema e incluir as informações dos veículos. Agendamento de serviços: escolha do tipo de lavagem e do horário, conforme a disponibilidade da empresa. Acesso para empresas: as empresas de lava rápido conseguem ficar gerenciando os agendamentos dos clientes, visualizando as informações necessárias para a organização do fluxo de atendimento. O sistema visa agregar mais praticidade aos clientes e facilitar a administração dos serviços de lava rápido, criando um processo mais ágil e eficaz. |
| Description: | This system allows practical management of customer appointments for car wash companies. It includes a registration for customers, in which personal information and vehicle data are recorded. Customers can schedule the type of wash and available times, making the service more organized and efficient. Companies have access to the system, and can view and manage appointments, therefore optimizing the workflow and offering more personalized service. Main Functionalities: Customer and Vehicle Registration: Each customer can register in the system and include vehicle information. Service Scheduling: Choose the type of wash and time, according to the company's availability. Access for Companies: Car wash companies can manage customer appointments, viewing the information necessary to organize the service flow. The system aims to add more convenience to customers and facilitate the administration of car wash services, creating a more active process. |
| URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/29890 |
| Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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