Plano de marketing: Centro Automotivo Primvs Auto Center

Abstract

A alta demanda de serviços e a busca incessante por clientes torna o mercado cada vez mais acirrado e competitivo. As empresas que não estão preparadas para esta competitividade acabam saindo em desvantagem perante aquelas que conhecem o mercado em que atuam. O plano de marketing oferece a empresa uma visão sobre todo mercado em que trabalha: seus concorrentes, clientes, fornecedores e região. As empresas passaram a enxergar as vantagens competitivas que a realização de um bom serviço traz para o seu negócio, e o objetivo deste trabalho é identificar o publico alvo, explorar a mídia de divulgação da empresa Primvs Auto Center, um centro automotivo situado em Itu, detectar suas expectativas, e desenhar um plano de marketing para a loja, que investe em mídias promocionais sem um conhecimento sobre o mercado em que atua. Atualmente a loja realiza investimentos esporádicos em mídias de divulgação e este trabalho proporcionará uma visão mais ampla sobre todo potencial mercado que a cerca e que pode ser desenvolvido e estudado, aumentando sua cartela de clientes com a atração de novos mercados consumidores, parcerias, e proximidade com seus consumidores através de redes sociais, sites, malas diretas, entre outros, para que desta forma a loja possua consciência e saiba os motivos de cada investimento que realiza em divulgação e entenda o retorno que cada um atrairá para o negócio.