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dc.contributor.advisorPARDO, Mário Henrique de Souza-
dc.contributor.authorCARDOZO, Giovanna Castelucci-
dc.contributor.authorVICENTE, Matheus Henrique Marcelino-
dc.date.accessioned2024-10-29T20:41:24Z-
dc.date.available2024-10-29T20:41:24Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.citationCARDOZO, Giovanna Castelucci; VICENTE, Matheus Henrique Marcelino. Gestão orientada por processos: um estudo de caso em uma empresa varejista de produtos diversos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Informática para Negócios) – Faculdade de Tecnologia de São José do Rio Preto, São José do Rio Preto, 2019.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25534-
dc.description.abstractA maneira como deve ser implantada a Gestão por Processos dá-se com escolha de uma metodologia compatível à realidade da empresa estudada. Assim, inúmeros benefícios são encontrados em sua implantação. Os principais estão relacionados à priorização dos processos, à ênfase nos resultado se à maior agregação de valor para os clientes. Contudo, caso tal cultura administrativa não seja de fato absorvida e corretamente aplicada em cada etapa, a Gestão por Processos não vai refletir em mudanças positivas significativas. Através de Técnica Business Process Model and Notation (BPMN) é possível mapear os processos existentes, tornando notáveis as reais carências desses processos e podendo assim reestruturá-los com novas práticas. Este trabalho procura mostrar que a empresa estudada possui diversas características desejáveis em organizações do mesmo segmento e apresenta muitas possibilidades de melhoria que podem ser alcançadas mediante a aplicação de novos fluxos para os processos vigentes na empresa.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Informática para Negóciospt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher121pt_BR
dc.subjectGestão por processospt_BR
dc.subjectCultura organizacionalpt_BR
dc.subjectEstudos de casopt_BR
dc.subjectVarejopt_BR
dc.subject.otherInformação e Comunicaçãopt_BR
dc.titleGestão orientada por processos: um estudo de caso em uma empresa varejista de produtos diversospt_BR
dc.title.alternativeProcess-oriented management: a case study in a retail company of various productspt_BR
dc.typeArtigo científicopt_BR
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