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dc.contributor.advisorBRASILEIRO, Yara Brito-
dc.contributor.authorLOPES, Aline Priscila-
dc.contributor.otherALMEIDA, Maria Margarida Massignan de-
dc.contributor.otherBASTOS, Lívia-
dc.date.accessioned2024-10-21T17:49:42Z-
dc.date.available2024-10-21T17:49:42Z-
dc.date.issued2014-11-25-
dc.identifier.citationLOPES, Aline Priscila. Analise do processo de comunicação interna na empresa Hotel Santa Rita na cidade de Indaiatuba-SP, 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2014.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25350-
dc.description.abstractA comunicação empresarial tem sido um processo muito importante na sociedade, pois por meio dela surgem importantes informações que modificam a sociedade. Atualmente devido à tecnologia os meios de comunicação estão cada vez mais rápidos e acessíveis. Uma empresa precisa se comunicar com seus públicos interno e externo. Considerando que a comunicação com o público interno é fundamental para uma organização, faz-se necessário que sejam empreendidos esforços para que a comunicação interna se realize de forma eficiente, pois é por meio dela que as informações são transmitidas aos funcionários, mantendo-os informados. Além disso, ela pode também interferir na motivação do público interno. Diante disso, o presente trabalho tem como objetivo avaliar os processos de comunicação interna e a sua eficácia em uma empresa do ramo de hotelaria denominada Hotel Santa Rita, situado na cidade de Indaiatuba-SP. Primeiramente foi preciso saber o que realmente acontecia na comunicação da empresa. Com este objetivo, o trabalho realizado buscou identificar os fatores geradores das falhas na comunicação interna e propôs melhorias. A metodologia adotada foi o estudo de caso, realizado por meio de pesquisas bibliográficas e de campo. O resultado deste trabalho foi a elaboração de um plano de comunicação interna que poderá ser implantado após análise e validação do proprietário do hotel. Os estudos comprovam que as causas da ausência de comunicação interna estão relacionadas aos fatores culturais e à falta de conhecimento dos pilares da empresa.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarialpt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher105pt_BR
dc.subjectComunicação internapt_BR
dc.subjectComunicação organizacionalpt_BR
dc.subjectHotelariapt_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleAnalise do processo de comunicação interna na empresa Hotel Santa Rita na cidade de Indaiatuba-SPpt_BR
dc.title.alternativeAnalysis of the internal communication process at the company Hotel Santa Rita in the city of Indaiatuba-SPpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
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