A importância do monitoramento de TI

Abstract

O monitoramento do desempenho dos recursos tecnológicos é importante para a gestão de TI, pois alimenta indicadores de desempenho com dados frequentes. O monitoramento de TI resulta em economia de custos em várias frentes. Em princípio, é possível estimar os recursos necessários para cumprir com mais precisão as tarefas da empresa e evitar o desperdício. O objetivo geral do trabalho é: avaliar a importância que o monitoramento de infraestrutura exerce. Seguido dos objetivos específicos: analisar os benefícios do departamento de TI para as corporações; descrever a necessidade das ferramentas para o monitoramento adequado; e identificar as características do TI. O trabalho exibirá o método de revisão bibliográfica descritiva, o período que será empregado no estudo diz respeito aos últimos 25 anos. Os locais de busca são: artigos científicos, revistas eletrônicas, livros e sites confiáveis que vão auxiliar na elaboração do teor abordado.

Abstract: Monitoring the performance of technological resources is important for IT management, as it feeds performance indicators with frequent data. IT monitoring results in cost savings on several fronts. In principle, it is possible to estimate the resources needed to more accurately fulfill the tasks of the company and avoid waste. The general objective of the work is: to evaluate the importance that infrastructure monitoring exerts. Followed by the specific objectives: to analyze the benefits of the IT department for corporations; describe the need for tools for adequate monitoring; and identify the characteristics of IT. The work will show the method of descriptive literature review, the period that will be used in the study concerns the last 25 years. The search sites are: scientific articles, electronic journals, books and reliable websites that will help in the elaboration of the content addressed.