Plano de marketing para a academia Alternativa de Indaiatuba

Abstract

O presente trabalho monográfico tem como objetivo a elaboração de um Plano de Marketing para a Academia Alternativa de Indaiatuba, focado em promoção, com o objetivo de melhorar sua divulgação e consequentemente atrair novos clientes. O objetivo do Plano de Marketing é analisar os ambientes internos e externos da empresa, elaborar a análise SWOT, identificar oportunidades que podem ser aproveitadas e detectar ameaças que devem ser prevenidas, estabelecer objetivos e propor estratégias para alcançá-los. O trabalho se distinguiu como estudo de caso exploratório, caracterizado como uma pesquisa de avaliação e com coleta de dados em campo. A metodologia para o desenvolvimento desse estudo se caracterizou por: uso de pesquisas bibliográficas, documentos disponíveis em meios eletrônicos, pesquisa realizada com os clientes e entrevista realizada com o sócio responsável pela parte de divulgação da academia. Através da entrevista foi identificado a forma de divulgação da academia e com a pesquisa a constatação que essa forma não está trazendo resultados positivos. Porém a pesquisa mostrou a satisfação dos clientes com a academia e isso tem contribuído para a divulgação da mesma, além da ótima localização que também a tem ajudado nesse aspecto. Portanto com a elaboração do Plano de Marketing foi possível estudar e propor meios para melhorar sua divulgação e fidelização dos clientes.