Estudo da viabilidade da implantação de um ERP em uma microempresa

Abstract

O objetivo deste trabalho é apresentar a possibilidade da implantação de um sistema da informação em microempresas, tentando desmistificar a ideia de que os custos para a aquisição de um ERP não se encaixam para estes tipos de empresas. O trabalho foi estruturado a partir de análise bibliográfica e apresentação dos principais conceitos dos temas envolvidos: ERP, Cloud Computing, Gestão de processos e Direito empresarial. Os resultados obtidos foram, principalmente, os benefícios encontrados pela empresa e os ganhos que a empresa terá com a adoção da proposta apresentada. Entre eles pode-se citar a redução do trabalho manual, o foco nas vendas e a reestruturação dos processos. Toda a análise feita foi apresentada para a proprietária da empresa, a qual acompanhou toda a elaboração do projeto e contribuiu com toda a sua experiência de mais de vinte anos de mercado. Os resultados encontrados confirmam a hipótese levantada, ou seja, há sistemas ERP que se enquadram nas necessidades das microempresas e com custos que podem ser incorporados por elas. Foram comparados três tipos de software e suas principais características, para a escolha do mais adequado para o estudo de caso apresentado. É mostrado neste trabalho o ganho que uma microempresa pode ter ao otimizar seus processos adquirindo um sistema da informação, tendo ele como uma diferenciação no mercado.