Plano promocional para divulgação e posicionamento da LQ Express para transporte de vacinas

Abstract

O transporte de vacinas sempre teve a necessidade de um operador logístico especializado, devido a importância do produto e complexidade do transporte para que sejam mantidos a qualidade do produto. O governo federal é quem detém a demanda da distribuição das vacinas, portanto o presente trabalho foi realizado com objetivo de realizar o plano promocional para divulgação da empresa para o mesmo. A hipótese é que por meio desse plano, seja possível além da divulgação, o posicionamento junto aos clientes, demonstrando seus diferenciais e vantagens competitivas, propondo um relacionamento com o cliente governamental e consequentemente, o setor público de vacinas. Trata-se de um estudo de caso de um operador logístico da cadeia de vacinas do Sistema Público paulista, sendo apresentado em três capítulos. No primeiro capitulo apresentou-se uma pesquisa bibliográfica contendo os conceitos e exploração dos assuntos relacionados ao objetivo do trabalho, como os Ps de marketing, estratégias de comunicação e marca; no segundo a metodologia utilizada para o desenvolvimento do trabalho e por fim, no terceiro capitulo os planos de ação e todo trabalho realizado para a divulgação.

The transportation of vaccines is always necessary for a logistic operator, due to the importance of the product and the transport capacity to make the quality of the product. The federal government is the one that holds the demand for the distribution of the vaccines, so the present work was carried out with the objective of realizing the promotional plan to publicize the company for the same. The hypothesis is that through this plan, it is possible besides the disclosure, positioning with clients, demonstrating their differentials and competitive advantages, proposing a relationship with the government client and, consequently, the public sector of vaccines. This is a case study of a logistic operator of the vaccines chain of the Public System of São Paulo, and is presented in three chapters. In the first chapter was presented a bibliographical research containing the concepts and exploration of the subjects related to the objective of the work, such as the marketing Ps, communication strategies and brand; in the second, the methodology used for the development of the work and, finally, in the third chapter, the action plans and all work done for the dissemination.