Interferência da tecnologia nos processos de recrutamento e seleção

Abstract

A rápida ascensão e incorporação tecnológica aos processos de recrutamento e seleção pode estar causando mudanças significativas nos procedimentos de captação e seleção de talentos, deixando recrutadores e candidatos despreparados para uma nova era do RH. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo verificar quais os impactos da tecnologia no processo de recrutamento e seleção e se, neste processo, a tecnologia substitui o relacionamento humano. Para tanto, aplicou-se três métodos de pesquisa: (1) Revisão Bibliográfica, construída a partir da base literatura acadêmica científica; (2) Revisão Bibliométrica, executada na base de dados Scopus; com as palavras chaves recruitment and selection, developments e online, com o auxílio do software Biblioshiny; e (3) Pesquisa de campo com profissionais de Recursos Humanos. A pesquisa bibliométrica mostrou que os estudos nesta temática começaram a aparecer mais frequentemente a partir de 2011, entrando em significativa ascensão no final de 2016 e começo de 2020. Além disso, observou-se que os Estados Unidos é o país que possui o maior número de documentos produzidos. Verificou-se que o homem ainda é um fator essencial no processo de captação e seleção de talentos mesmo com o alto avanço da tecnologia, onde a internet fez-se muito presente por suas vantagens de tempo e geográficas. Desta forma, é necessário continuar investindo em pesquisas e no acompanhamento de profissionais da área, visando identificar técnicas e metodologias bem-sucedidas para que o conhecimento seja disseminado e alcance o maior número possível de interessados.