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Title: Análise da comunicação do grupo de proteção Focinho Amigo utilizando a rede social Facebook
Other Titles: Analysis of the communication of the Focinho Amigo protection group using the social network Facebook
Authors: CRUZ, Viviane Lopes Nunes da
Advisor: PANZETTI, Virgílio Itaiuti
Other contributor: POMPEU, Silma Carneiro
BRASILEIRO, Yara Brito
type of document: Monografia
Keywords: Comunicação;Marketing de mídias sociais
Issue Date: 29-Jun-2020
Publisher: 105
Citation: CRUZ, Viviane Lopes Nunes da. Análise da comunicação do grupo de proteção Focinho Amigo utilizando a rede social Facebook, 2020.Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2020.
Abstract: Para organizações se tornarem atrativas e competitivas no mercado, as funções da comunicação e marketing são de extrema importância, visto que ambos buscam promover marcas, produtos, serviços, organizações e trabalham para criação de valor em torno de um produto ou serviço, para isso, a comunicação de marketing utiliza das técnicas de propaganda, publicidade, promoção de vendas para organizações se tornarem atrativas perante ao mercado que sempre está em constante mudança. Pensando nisso, o marketing digital se iniciou para acompanhar o surgimento e popularização da Internet, pois com a mudança dos hábitos de consumo das pessoas, o jeito de se fazer marketing mudou, e o uso das mídias sociais se tornou necessário para atender e prosperar clientes. Sendo assim o objetivo desse trabalho é analisar a comunicação que o grupo de proteção Focinho Amigo utiliza na rede social Facebook, para mostrar ferramentas disponíveis pela rede social que omitisse seu uso, sem se comprometer em trazer resultados, mas sim explorar a rede social. Como processo metodológico a pesquisa se deu através de um estudo de caso e uma análise natureza qualitativa, exploratória, com referência ao conteúdo teórico. Por se tratar de uma pesquisa exploratória se dedica ao levantamento bibliográfico. O resultado desse trabalho baseado em pesquisas bibliográficas, aponta a rede social Facebook como uma mídia social de grande relevância, visto que concentra um alto número de usuários e tem a capacidade e ferramentas de segmentação do público alvo. Para finalizar o trabalho traz conteúdo que agrega valor e poderá servir de consulta para todos que se interessam pelo tema e buscam aprimorar conhecimento.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/23561
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