Proposta de melhoria dos procedimentos de segurança da aviação civil no embarque internacional de passageiros

Abstract

A aviação civil desenvolveu-se a partir do término da primeira guerra mundial, sendo que após esse marco surgiu a necessidade da criação de leis e normas que proporcionassem rapidez e segurança no transporte aéreo. A Organização da Aviação Civil Internacional-OACI foi criada para unificar normas de segurança da aviação civil entre os 54 países participantes. Já em âmbito nacional, foi criada a Agência Nacional de Aviação Civil-ANAC para regularização, fiscalização e aplicação das normas da OACI. Apesar dos esforços de padronização da aviação ainda há relatos de ocorrência de falhas devido a problemas nos processos de segurança. Em função disso, os objetivos deste trabalho são apresentar uma análise de normas de segurança da ANAC aplicadas no aeroporto X, objeto de estudo, no setor de embarque internacional de passageiros e desenvolver uma proposta de melhoria baseada nos padrões mundiais de segurança da aviação civil. Na metodologia, realizou-se uma análise qualitativa e pesquisa exploratória e documental, com base em normas, documentos, decretos e resoluções relacionadas à segurança da aviação nacional e internacional, além de artigos sobre o tema. A análise de dados foi realizada através de uma comparação entre os problemas atuais observados e processos estabelecidos em aeroportos internacionais de outros países. Por fim, os resultados demonstraram que há possibilidade de aplicação de uma melhoria fundamentada nas melhores práticas de segurança de aeroportos ao redor do mundo, o uso de novas tecnologias de check-in e de inspeção e uma hierarquia de processos com maior autonomia dos agentes de proteção.