Gestão do conhecimento na indústria 4.0: quais as habilidades esperadas para os profissionais 4.0?

Abstract

Um dos grandes desafios das corporações atualmente é integrar um ambiente altamente tecnológico proveniente da quarta revolução industrial com os funcionários que já estão em atividade. Partindo do pressuposto que este novo cenário apresenta tecnologias que representam o fim de muitas atividades realizadas por pessoas nas empresas e que os profissionais devem se adaptar e desenvolver habilidades que serão uteis para essa nova realidade. Este trabalho tem como problema de pesquisa entender o papel da gestão do conhecimento na quarta revolução industrial. E ainda, relacionar a gestão do conhecimento com a quarta revolução industrial, e também tem o objetivo de entender as vantagens da gestão do conhecimento. Este trabalho foi realizado por meio de uma pesquisa exploratória através da pesquisa bibliográfica, na qual foi utilizado: artigos científicos, monografias, livros, revistas, blogs, entre outros. A divisão deste trabalho apresenta-se da seguinte maneira, em três capítulos, no primeiro capítulo apresenta-se a fundamentação teórica, na qual é abordado os temas: gestão do conhecimento e indústria 4.0, no segundo capítulo apresenta-se o percurso metodológico e por fim, no terceiro capítulo apresenta-se os resultados obtidos. Com essa pesquisa é possível afirmar que a quarta revolução industrial é uma realidade que irá auxiliar na gestão do conhecimento das organizações.

The great challenge of corporations is to integrate a highly technological and proven environment of the fourth industrial revolution with those already in business. Assuming that this new scenario presents technologies that represent the end of many activities carried out by people in companies and these professionals must adapt and develop skills that will be useful for this new reality. This work has as a research problem to understand the role of knowledge management in the fourth industrial revolution. Also, relate knowledge management to the fourth industrial revolution, and aims to understand the advantages of knowledge management. This work was carried out through an exploratory research through bibliographic research, in which it was used: scientific articles, monographs, books, magazines, blogs, among others. The division of this work is shown as follows, in three chapters, in the first chapter presents the theoretical foundation, which addresses the themes: knowledge management and industry 4.0, in the second chapter presents the methodological path and finally, the third chapter presents the results obtained. With this research, it is possible to affirm that the fourth industrial revolution is a reality that will aid in the management of the knowledge of the organizations.