Software de gerenciamento para pet shop e sistema de adoção

Abstract

Este projeto de conclusão de curso apresenta o desenvolvimento de um "Portal do Pet" como uma solução inovadora para aprimorar a comunicação entre PetShops e seus clientes. A comunicação eficaz entre estabelecimentos de cuidados com animais e seus clientes é crucial para garantir uma experiência positiva no atendimento aos pets. No entanto, as formas tradicionais de comunicação muitas vezes se mostram limitadas e pouco eficientes. O "Portal do Pet" proposto neste estudo é uma plataforma online que oferece recursos e funcionalidades para facilitar a interação bidirecional entre o PetShop e seus clientes. Através do portal, os clientes podem acessar informações importantes, como promoções, serviços oferecidos, e novidades relevantes para seus animais de estimação. Além disso, eles podem interagir com o PetShop, enviando sugestões, compartilhando experiências e até mesmo agendando serviços. A metodologia adotada para o desenvolvimento do "Portal do Pet" envolveu a análise das necessidades dos clientes e do PetShop, a definição dos requisitos do sistema e a implementação da plataforma utilizando tecnologias web modernas.

This course completion project presents the development of a "Pet Portal" as an innovative solution to improve communication between PetShops and their customers. Effective communication between pet care facilities and their customers is crucial to ensuring a positive pet care experience. However, traditional forms of communication often prove to be limited and inefficient. The “Pet Portal” proposed in this study is an online platform that offers resources and functionalities to facilitate two-way interaction between PetShop and its customers. Through the portal, customers can access important information, such as promotions, services offered, and news relevant to their pets. Furthermore, they can interact with PetShop, sending suggestions, sharing experiences and even scheduling services. The methodology adopted for the development of the "Pet Portal" involved the analysis of customer and PetShop needs, the definition of system requirements and the implementation of the platform using modern web technologies.