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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
|---|---|---|---|---|
| Marketing de serviços aplicado ao segmento de mercado de consórcios | SILVA, Jefferson José da; SANTOS, Luana Rodrigues dos; DIAS, Marcelo Viana; SANTOS, Marcos de Sousa; CAVALCANTE, Mateus | GRACETTI, Rita de Cássia | Monografia | 5-Dec-2018 |
| A excelência no atendimento (Pesquisa de campo em postos de combustível) | MAGALHÃES, Analuiza Araújo; JUSTINO, Fabiana Nascimento; SILVA, Gabrielly Cristina de Araújo; OLIVEIRA, Leandra Alves de; FRANCISCO, Maria Caroline Santana | NATAL, Adriano | Monografia | 1-Dec-2018 |
| Atendimento ao cliente em redes de cinema | OLIVEIRA, Danilo Bueno de; DINIZ, Guilherme Nunes; JESUS, Maria Francisca de; VASCONCELLOS, Victor da Silva | GRACETTI, Rita de Cássia | Monografia | 5-Dec-2018 |
| Qualidade no atendimento ao cliente como fator de crescimento empresarial | LEDO, Flávia Luzia; FERREIRA, Jonatas Zanqueta; GUIMARÃES, Lívia Helena Neves; GASPARINI TRABALHO, Talita Ferreira | FERRAREZE, Rodrigo Roberto | Monografia | Jun-2019 |
| Análise do atendimento aos clientes: um estudo de caso comparativo entre duas lojas de cosméticos no município de Araçatuba, estado de São Paulo | RODRIGUES, Eliane Mariko Hashimoto; RODRIGUES, Jéssica Sayuri; SILVA, Juliana Gois da; SILVA, Luana Miranda da; SILVA, Marta Alves da | FERRAREZE, Rodrigo Roberto | Artigo científico | Jun-2018 |
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