Marketing de conteúdo digital: análise e aprimoramento do perfil online da Casa da Empada

Abstract

Este artigo visa analisar e aprimorar a estratégia de marketing de conteúdo da Casa da Empada, uma pequena empresa localizada no bairro Morro do Abrigo em São Sebastião e gerenciada por Marisa Lima. A pesquisa se baseia na teoria de marketing de conteúdo e estudos de autores de referência nesse campo. A Casa da Empada utiliza o Instagram como sua principal plataforma de comunicação com os clientes, recepção de pedidos e suporte a dúvidas. No entanto, a análise identificou problemas relacionados ao gerenciamento e à apresentação dessa rede social. A presença da empresa no Instagram carece de informações detalhadas e descrições relacionadas ao funcionamento e atividade exercida. Além disso, os produtos têm pouca ou nenhuma descrição, e as postagens são simples, com fotos capturadas momentos antes do envio do produto ao cliente. A análise avaliou a estratégia de marketing de conteúdo da Casa da Empada, com foco na identificação de oportunidades de melhoria. Os resultados indicam a necessidade de aprimorar a presença online da empresa, fornecendo informações mais detalhadas sobre produtos e atividades, bem como adotando abordagens mais eficazes de marketing de conteúdo para atrair e engajar clientes.

This papear to improve the content of marketing strategy of Casa da Empada, a small business located on Morro do Abrigo neighborhood of São Sebastião and managed by Marisa Lima. The research is based on content marketing theory and studies by leading authors in this field. Casa da Empada uses Instagram as its main platform for communicating with customers, taking orders and supporting queries. However, the analysis identified problems related to the management and presentation of this social network. The company's Instagram presence lacks detai led information and descriptions related to its operations and activities. In addition, the products have little or no description, and the posts are simple, with photos captured moments before the product is sent to the customer. The analysis evaluated Casa da Empada's content marketing strategy, with a focus on identifying opportunities for improvement. The results indicate the need to improve the company's online presence by providing more detailed information about products and activities, a s well as adopting more effective content marketing approaches to attract and engage customers.