O impacto no avanço tecnológico na logística reversa

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar o impacto do avanço tecnológico na logística reversa, para isso, os objetivos específicos serão investigados as principais tecnologias utilizadas nesse contexto, como a internet das coisas (IOT), a inteligência artificial (IA), o rastreamento por radiofrequência (RFID) e a automação, deverá avaliar os impactos dessas tecnologias nos processos da logística reversa e identificar as melhorias causadas pela tecnologia na logística reversa. Justificando que a logística reversa é um elemento fundamental para a sustentabilidade das organizações contribuindo para a redução dos impactos ambientais, o reaproveitamento de matérias e a satisfação dos consumidores. O uso da tecnologia na logística reversa tem o potencial de otimizar e aprimorar os processos, tornando-o mais eficientes e sustentáveis. Para isso foi realizada uma metodologia de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa.