Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1615
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | LOPES, José Renato de Siqueira | pt.br |
dc.contributor.author | PETRI, Luiz Sérgio Gervenka | |
dc.contributor.other | ZENARO, Flávia dos Santos | pt.br |
dc.contributor.other | CAVALCANTE, Wagner Siqueira | pt.br |
dc.date.accessioned | 2017-11-07T15:02:11Z | |
dc.date.available | 2017-11-07T15:02:11Z | |
dc.date.issued | 2013-12-05 | |
dc.identifier.citation | PETRI, Luiz Sérgio Gervenka. Business process management system, 2013. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1615 | |
dc.description.abstract | A melhoria dos processos de negócio é um objetivo comum nas organizações. Tendo em vista o cumprimento deste objetivo, foram desenvolvidas técnicas e boas práticas como o Lean, TQM e Six Sigma. Estas técnicas visam a melhoria dos processos, evitando desperdícios e melhorando a qualidade do produto final. O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) é uma disciplina de gestão que engloba estas e outras práticas com foco na melhoria contínua dos processos, na colaboração entre TI e negócios e na geração de valor para o cliente. Os Business Process Management Systems (BPMSs), sistemas criados para facilitar a prática do BPM, são complexos, integram facilmente com sistemas legados, facilitam a modelagem e a execução e análise de processos, além de possibilitar profissionais que não são das áreas de TI criar regras para a execução dos processos. Neste trabalho serão apresentadas as principais características do BPM, suas vantagens e ciclo de vida, as características das ferramentas de BPMS e como interagem com as práticas do BPM e ainda estarão sendo definidas uma série de critérios para a escolha de uma solução BPMS. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Superior de Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação | pt_BR |
dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.publisher | 004 | pt_BR |
dc.subject | Administração de projetos | pt_BR |
dc.subject | Administração de processos | pt_BR |
dc.subject.other | Informação e Comunicação | |
dc.title | Business process management system | pt_BR |
dc.title.alternative | Business process management system | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
20132S_PETRILuizSergioGervenka_TCCPD1223.pdf Restricted Access | 1.76 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solictar uma cópia |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.