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O atendimento ao cliente como diferencial competitivo: um estudo na Passarela dos CalçadosRUESCH, DouglasFRAGOSO, Carlos AntonioMonografiaJun-2012
Marketing sensorial e sua influência na decisão de compra do consumidorSANTOS, Lilian AlvarezSARTORI, ElisianeMonografiaJun-2012
Documentação da infraestrutura física e lógica da FATEC-IDPEREIRA, Maurício GonçalvesARANTES, Janaine Cristiane de SouzaMonografia3-Dec-2015
Análise das dificuldades em armazenagem no setor varejista da região metropolitana de CampinasROZÁRIO, Mathias de SouzaSARTORI, ElisianeMonografiaJun-2012
O atendimento ao cliente como diferencial competitivo: um estudo na Passarela dos CalçadosPEREIRA, Regianne da SilvaBRASILEIRO, Yara BritoMonografiaJun-2012
Logística do pós venda: modelo para ajuste do estoque de segurança de peças de reposiçãoTOBALDINI, Paulo EduardoFRAGOSO, Carlos AntonioMonografiaJun-2012
Informatização do processo brasileiroCAPODIFÓGLIO, Leonardo de OliveiraBARRELLA, Wagner DäumichenMonografiaJul-2011
Como os regimes tecnológicos influenciam nas decisões de inovação das micro e pequenas empresasSANTOS, Larissa Claudihe Calmona dosLEANDRO, Cláudio RobertoMonografiaJun-2011
Sistemas locais de produção e inovação: um estudo de caso sobre a empresa Sucroalcooleira da cidade de FernandópolisRICCO, Aniele CristinaLEANDRO, Cláudio RobertoMonografiaJul-2011
A importância do conhecimento teórico, uma forma de amenizar a mortalidade das micro e pequenas empresasMARTINS, Ana Carla SiqueiraBARÇANTE, MagaliArtigo científicoJun-2011

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