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Conjunto de itens:
TítuloAutor(es)Orientador(es)TipoData do documento
Satisfação e fidelização dos clientes em empresas de cosméticosCRESCÊNCIO, Bruna; NASCIMENTO, Bruna; SHINTANI, Débora; GUEDES, Gabriela; KAROLINE, Steffany; MENESES, Tarcísio; OLIVEIRA, ThamiresLUGOBONI, Leonardo FabrisMonografia2012
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor na compra de notebooks em lojas do Grande ABCALVES, Andressa; FOGAÇA, Johannes; SOUZA, Juliana; MELO, Larissa; QUEIROZ, Larissa; MATOS, Ronie; CARVALHO, StéffanyLUGOBONI, Leonardo FabrisMonografia2012
O layout e a satisfação do consumidor no supermercardo varejistaFONSECA, Ana Carolina; NEPOMUCENA, Daniel de Jesus; SILVA, Gabriela Mariano da; SANTOS, Luiz Henrique P.; CARVALHO, Rafael de; PIRES, Raquel GalvãoTOZZI, CecíliaMonografia2012
Gestão do comportamento do consumidor na compra de artigos esportivosGONÇALVES, Alan Deividson Mendes; SANTOS, Leonardo Luis dos; ANJOS, Peterson Soares dosLUGOBONI, Leonardo FabrisMonografia2012
Marketing verde e o comportamento do consumidorSOUZA, Bianca Silva; MARTINS, Jaqueline Mangueira; FODRA, Maria Julia Salomão; RODRIGUES, Pamela Mirela SilvaLUGOBONI, Leonardo FabrisMonografia2013
CRM –Customer Relationship Management: A gestão de relacionamento da Avon com o seu clienteNUNES, Deborah Kimberly de Souza; AMACIO, Guilherme de Souza; AMACIO, Gustavo de Souza; FIALHO, Mayara RodriguesLUGOBONI, Leonardo FabrisModelo de Manuais2013