Processamento informacional: comunicação, organização e mudanças em uma empresa de reciclagem

Abstract

O trabalho de pesquisa contempla como tema o Processo Informacional, com foco na comunicação e organização em uma empresa de reciclagem de lixo, o qual encontra-se no contexto da Gestão Empresarial, por tratar de das questões que envolvem a questão ambiental e a busca pela sustentabilidade. A pesquisa, portanto, objetiva contribuir para a qualidade da gestão em uma empresa de reciclagem de lixo metálico, cuja problemática maior para desenvolver o trabalho é a falta de comunicação entre o gestor e os colaboradores, para a eficaz construção de um sistema organizacional de controle na entrada e saída de mercadorias coletadas. Para realização do trabalho, utilizou-se a pesquisa exploratória, que proporciona maior familiaridade e aprofundamento com o objeto de pesquisa, envolvendo o levantamento bibliográfico como fundamentação e o estudo de caso, por meio da aplicação de questionários, com pessoas que atuam no processo de coleta e reciclagem do lixo. As questões pontuadas sobre o tema colaboram com soluções para melhorias significativas na empresa, refletindo a relevância social e agregando novos conhecimentos.