Desenvolvimento de software como alternativa de meio de comunicação para linha de produção

Abstract

Este trabalho visa apresentar um estudo acerca do desenvolvimento de um software, focado no projeto de sistemas computacionais estruturados sobre a plataforma web. Pretende-se com isso uma alternativa de meio de comunicação entre a linha de produção e o departamento de suporte de uma empresa, descartando o uso de linhas telefônicas. Pretende-se também a idealização de um sistema que busca fornecer agilidade e praticidade no atendimento emergencial através de sinais sonoros visando chamar a atenção imediata. A meta será acelerar e aperfeiçoar o processo de atendimento reduzindo o tempo improdutivo e possíveis custos às empresas que trabalham com linha de produção, através do acionamento de atendimento emergencial, funcionalidade principal deste software.