Navegando por Autor FERREIRA, Márcio dos Santos
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| Título | Autor(es) | Orientador(es) | Tipo | Data do documento |
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| A qualidade em serviços como diferencial competitivo: estudo de caso em uma operadora de mergulho em São Sebastião - SP | FERREIRA, Márcio dos Santos; CIESLINSKI, Waleska | ALMERI, Tatiana Martins; SILVA, Alciene Ribeiro Feitoza da; MARCONDES, José Renato | Monografia | 11-Jul-2018 |
