Navegando por Autor MOURÃO, Gilberto da Silveira
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Título | Autor(es) | Orientador(es) | Tipo | Data do documento |
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Gestão da qualidade como influenciadora da fidelização do cliente: um estudo fundamentado na empresa Starbucks | ALCANTARA, Mayara Veloso de; LOPES, Victor Hugo Morales | MOURÃO, Gilberto da Silveira | Artigo científico | Jun-2018 |
Método de automação inserido ao equipamento de movimentação de contêineres: estudo de caso | SILVA, Maria Clara Souza e; SANTOS, Renata dos | MOURÃO, Gilberto da Silveira | Monografia | 3-Jul-2017 |
Percepção ambiental de jipeiros na prestação de serviços de ecoturismo em Ilhabela - SP | SANTOS, Aline Pereira Mota dos; LIMA, Valdineía Gonçalves | JUNG, Daniel Roberto | Monografia | 2016 |