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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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| Qualidade na prestação de serviços: estudo de caso em uma academia | SOUZA, Bruno Victor Gonsalves de; SILVA, Isac Miani da | BOLDRIN, Vitor Paulo | Monografia | 27-Jun-2023 |
| Qualidade no atendimento dos serviços de pós-vendas da concessionária Viviani Motors Toyota de Jales-SP | DAMASCENO, Giovane dos Santos | BOLDRIN, Vitor Paulo | Artigo científico | 4-Dec-2021 |
